从来没从银行贷款过却被告知贷款62万，一夜之间银行卡内3.4万元莫名被扣，自己还被列入了个人信用黑名单。徐州新沂市民张女士就遇到这样的事情。事发半年多，当事人错误的贷款信息记录仍然存在，张女士很无奈。
【事件回顾】银行卡莫名扣款
2015年8月5日，张女士到银行续存一万元，可8月7日去ATM机查询发现，卡内余额三万四千多元没有了。新沂农商行城中支行行长回应称是系统搞错了，把钱打回卡上就可以了。看到钱还回来了，一家人也就没在意。
过了一段时间，张女士再去办业务时，业务员随口冒了一句，“你的银行卡里还有贷款嘛，要赶快还清呀。”张女士吓了一跳，通过银行查询记录发现，有人用她的身份证在2007年到2014年期间贷款8次，累计62万元。而且2014年1月30日，10万元贷款已经逾期，并且产生了接近两万元的利息，所以发生了卡内三万多元被扣的情况。张女士的信用报告显示，五年内共发生还贷逾期六次，其中有一次逾期超过90天，张女士已经被列入银行的黑名单。
从来没从银行贷款过却被告知贷款62万，一夜之间银行卡内3.4万元莫名被扣，自己还被列入了个人信用黑名单。徐州新沂市民张女士就遇到这样的事情。事发半年多，当事人错误的贷款信息记录仍然存在，张女士很无奈。
【事件回顾】银行卡莫名扣款
2015年8月5日，张女士到银行续存一万元，可8月7日去ATM机查询发现，卡内余额三万四千多元没有了。新沂农商行城中支行行长回应称是系统搞错了，把钱打回卡上就可以了。看到钱还回来了，一家人也就没在意。
过了一段时间，张女士再去办业务时，业务员随口冒了一句，“你的银行卡里还有贷款嘛，要赶快还清呀。”张女士吓了一跳，通过银行查询记录发现，有人用她的身份证在2007年到2014年期间贷款8次，累计62万元。而且2014年1月30日，10万元贷款已经逾期，并且产生了接近两万元的利息，所以发生了卡内三万多元被扣的情况。张女士的信用报告显示，五年内共发生还贷逾期六次，其中有一次逾期超过90天，张女士已经被列入银行的黑名单。
最让张女士感到不可思议的是，银行方面称，张女士和实际贷款人张某系同名同姓，用的一代身份证号码也是一样的，而且两人虽然家庭住址不同，但同属于一个街道。虽然事出巧合，但不可否认这是一个罕见的同名乌龙贷款事件。
维权：事件发半年多，银行至今没说法
尽管出现了乌龙贷款事件，但张女士一家仍然觉得这只是个误会，只要把错误改正过来就可以了，但实际却并非如此。为了能更改贷款信息，张女士一家多次来到新沂农商行，要求解除信用黑
问题。 “银行想扣款就扣款，想用他人身份信息贷款也可以这样不打招呼，我们客户的知情权到什么地方去了？”刘女士的儿子说。此外，在调查过程中，他还发现银行一面采取拖延战术，一面销毁证据，迟迟不对事件发生向客户道歉。
银行：已处理责任人，拒绝任何赔偿要求
对于张女士一家的诉求，新沂农商行办公室一位工作人员称，银行确实在此事件上存在工作疏忽，把贷款人搞错了。目前银行已经处理了责任人，并将相应的记录恢复到初始状况，但对于张女士一家提出的经济赔偿要求，银行不能答应，因为银行觉得张女士没什么损失。
融360质疑：同名同姓就能乌龙贷款？
看到这里，小融有两个疑问：一是虽然同名同姓，但他母亲从未去过银行贷款，也未签字或是按手印，这样的贷款是怎样完成审核的？二是2013年开始已经使用二代身份证了，二代身份证可以保证一人一号，在这样情况下，银行又是怎么贷款的？
据融360所知，只要认真核实贷款人信息，即使同名同姓也不会出现贷款人张冠李戴的情况，况且根据新修订的《居民身份证法》，自2013年1月1日起停止使用一代身份证，全面使用第二代居民身份证。这也就意味着一代身份证作废后，市民持一代身份证不仅不能用于申请贷款业务，很难想象新沂农商行会按照一代身份证继续办贷款，这种疏漏不能不说是一种遗憾。
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