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工行信用卡被吞了怎么办?

编辑:王岳琦  来源:融360 2015-12-08 13:25

  工行信用卡被吞了怎么办?经常使用ATM机的朋友应该都知道什么叫吞卡。为了保护使用者的信息,ATM机的每一步操作都是限时的,一般在30秒左右。如果长时间内没有操作,卡片就会被ATM机吞掉。而使用者自己是没有任何办法将银行卡取出的。

  工行信用卡被吞了怎么办?

  如果您是使用的工行ATM机办理业务,被吞卡后要立刻给工行客服95588打电话,可以在ATM机身找到相应服务网点的客服电话。告诉客服人员你的卡号,身份证号,联系电话以及吞卡的机器所在位置。

  如果您是使用其他银行的ATM机操作,被吞卡后要给该ATM机所属银行的客服打电话求助。告知客服你的银行卡的卡号,发卡银行,个人身份证号和联系电话,以及吞卡的ATM机的所处位置。

  一般来说,银行会隔一段时间检查一下ATM机的内部是否有被吞卡片,然后回收到银行网点。当你信用卡被工作人员回收后,他们会根据你告知的个人信息资料,及时联系你。一般领回被吞卡片都是要到柜台办理。

  小编提醒:其实信用卡被吞只是操作失误,并不会对你的信用或者用卡产生什么影响。由于ATM机的构造非常高级,安保措施到位,你也不用担心被吞的卡片被他人拿走。不过小编也曾在新闻上看到过特殊情况,某人在取钱时银行卡被吞,离开几分钟后,ATM机自动吐出几千元人民币。所以,一旦信用卡被吞卡,小编建议你在原地等待一段时间,确定ATM机已经恢复正常再离开。

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