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工行95588是免费电话吗?

编辑:木易  来源:融360 2015-12-04 11:07

  工行95588是免费电话吗?电话银行利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

  工行95588电话适用于持有工行理财金卡、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户的个人客户,为客户提供7*24小时服务。

  很多人以为银行的客服热线时免费电话,实际上并不是。本地拨打工行客服热线95588按市话标准收费。(如果客户自己的手机套餐中有本地免费通话时长,则不收费)

  如果在外地拨打95588,为避免产生漫游费,可以使用电话银行漫游服务。话银行漫游服务是指客户在异地拨打95588(在香港的客户拨打21895588)可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务。使用电话银行漫游服务只按照市话标准收取通话费用,完全不涉及长途电话费用。适用于经常穿梭于内地各城市之间以及内地和香港、业务频繁的客户,更灵活、快捷地处理各种银行服务。

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