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信用卡没收到怎么办?

编辑:曹佳妮  来源:融360原创 2015-10-29 11:25

  当信用卡迟迟没有收到怎么办?在网上申请信用卡,银行已经批卡了,且显示卡片已经寄出,但是申卡人却很长时间收不到卡片,应该找谁负责呢?刚刚办理信用卡的卡友可能会感到担心,其实,致电银行客服人员是最快捷简便的解决方法。

  当卡友信用卡申请成功,银行一般都会在收到信用卡申请材料后的2—3周内,将信用卡寄出。当您得知已经批准发卡后,请随时注意查看信箱里是否有挂号通知单,或者询问收发室是否代为签收。如果迟迟未能收到信用卡,请您立即致电客户服务热线查询。

  所以,无论是第一次办理信用卡,还是经常办理信用卡,遇到信用卡状况问题时,需要及时拨打银行客服服务热线咨询,致电银行客服人员是最佳的解决方法。

  申卡人还可以通过以下方式查询信用卡申请进度:

  1、凭本人身份证原件至申卡行营业网点查询。

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