据报道,合肥一位客服通过违规修改客户预留手机号,用新的手机号(自己的)将受害人的信用卡挂失并补办。据悉,该犯罪嫌疑人利用职务之便先后冒领了3张信用卡,共涉及信用卡诈骗28万余元。虽然嫌疑人已被抓捕,赃款也全部追回,但还是给我们持卡人的安全用卡敲了一下警钟。为了用卡安全,妥善保管自己的个人信息、留意自己的预留手机号就显得很重要了。那么,光大银行信用卡预留手机号怎么修改呢?
光大银行涉及手机号码的业务较多,信用卡预留手机号码在持卡人使用账号支付、绑定网站的快捷支付、自行开通网上银行、信用卡挂失和补办等情况下都是很关键的身份确认工具。修改光大银行信用卡预留手机号,需客户本人携带有效身份证件和银行账户至光大银行网点柜台办理。
【小融支招】
光大银行信用卡持卡人使用账号支付、绑定网站的快捷支付、自行开通网上银行、登录网上银行、信用卡挂失补办等情况下都需要预留手机号接收验证信息,信用卡预留手机号的重要性就不言而喻了。由于光大银行修改信用卡的预留手机号必须本人到柜台才能办理,所以被他人修改的可能相对较小。但还是需要持卡人提高安全意识,一旦发现预留手机号有异常(比如当月未收到账单、超过300的消费没有短信提醒)要及时跟客服沟通,避免光大银行预留手机号被他人恶意修改。