最近，一位持卡人“透支6毛欠费近万”的遭遇震惊大众。针对此事，众说纷纭，有人批判银行，这是赤裸裸的“抢劫”行为，有人则为卡友支招。那么此事到底反映出：银行和持卡人，谁更霸道呢？
【银行霸道：收费有理？！】
银行很委屈，因为银行是严格按照规范来做的，持卡人办了卡，有逾期，联系持卡人联系不上，只能“暗自高兴”的记录下欠费记录，等待光明正大的催款。
但是，收费有理的银行仍然要面临三个问题：
一是银行是否尽了联系的义务，如果当事人联系不上，是否可以联系当时的办卡单位学校，或者紧急联系人等，由学校协助催款？
二是办卡时，持卡人还是个学生，而且办卡程序基本都是通过学校操作，持卡人对信用卡的使用常识存在了解不充分的情况，原属正常，银行是否考虑了这一情况，而对同类办卡人做了足够的知识普及？
最近，一位持卡人“透支6毛欠费近万”的遭遇震惊大众。针对此事，众说纷纭，有人批判银行，这是赤裸裸的“抢劫”行为，有人则为卡友支招。那么此事到底反映出：银行和持卡人，谁更霸道呢？
【银行霸道：收费有理？！】
银行很委屈，因为银行是严格按照规范来做的，持卡人办了卡，有逾期，联系持卡人联系不上，只能“暗自高兴”的记录下欠费记录，等待光明正大的催款。
但是，收费有理的银行仍然要面临三个问题：
一是银行是否尽了联系的义务，如果当事人联系不上，是否可以联系当时的办卡单位学校，或者紧急联系人等，由学校协助催款？
二是办卡时，持卡人还是个学生，而且办卡程序基本都是通过学校操作，持卡人对信用卡的使用常识存在了解不充分的情况，原属正常，银行是否考虑了这一情况，而对同类办卡人做了足够的知识普及？
三是信用卡申请是个人的事情，银行为了达到办卡量而与学校合作，“诱导”学生办卡，严重点说，学校和银行是否有恶意欺骗的嫌疑？
【持卡人霸道：把无知当有理】
持卡人很委屈，因为自己当时对信用卡的“无知”，而不慎欠下高额逾期费用，还被征信系统拉入了黑名单，当然应该还我清白！
此事最终经过大众媒体的发酵，演变为一起“现象”，最终判决也向着持卡人的利益，还了“清白”，也得到了大众好评。
但是，无知真的可以这么一直下去吗？
信用卡进入中国已经30年，但是我们的大众，对信用卡的了解，还停留在小学生的水平（甚至更低），在国外，办张信用卡对个人来说，是很慎重的事情，但在中国，显然不是。我们对信用卡还缺乏最基本的了解，其实从严格意义上来说，它甚至要比我们的身份信息更重要，因为它不仅仅代表的是个人的身份，更与个人经济账户、信用账户密切相关。
如果本案中持卡人稍微了解一些信用卡，至少他会知道自己的信用卡自己掌握，他可以在去外地换手机号码时告知银行、也可以还清欠款、甚至也可以申请销卡，再或者，他查询下自己的信用报告（每年2次免费机会），以上几点，他只要做到一点，事情也不会演变到这个地步。
是否也是因为此类“无知”，才会导致卡奴悲剧屡屡上演呢？
【总结：中国特色的霸道】
银行和持卡人各有各的霸道，在小融看来，最霸道的还是这种中国特色，既然行业存在如此众多的乱象，国家、行业协会是否可以做点努力，规范银行业的收费标准、保护持卡人的合理利益、以及给予信用卡用户更多的知识普及？
如果有一点做到，这类案件也会减少很多。在此，融360也呼吁业内相关机构及政府机关行动起来，用行业规范驱除信用卡行业的“霸道”。
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