据融360新闻线索跟踪,近期频繁曝出信用卡用户个人信息被公然叫卖等违法行为,持卡人的详细个人信息最低叫卖2分钱,如此乱象,让人毛骨悚然。融360认为,此事虽然剑指银行,更多反映的是我国在个人信息保护方面的法律缺失、监管缺失问题。
【现状堪忧】
个人信息在网上公开叫卖,5毛钱能买新办卡个人信息,旧数据“2000元10万条”。
所购个人数据包括持卡人姓名、移动电话以及家庭住址、开户银行。
触目惊心!我们自己视若珍宝的个人信息竟然如此不值钱!
【剑指银行】
此次信息泄露事件剑指银行业的操作不规范以及对客户个人信息的随意处置,具体表现在:
1、信用卡申请资料从支行、分行、总行,经手人众多,且银行对经手人的泄密行为缺乏严格管制。
2、银行合作伙伴可以轻易得到信用卡持卡人资料,特别是一些联名卡商户。而在信用卡申请合约中明文写明:个人信息可以透漏给银行的合作伙伴。
3、银行对客户个人信息失责:对透露给合作伙伴的客户信息,银行并无相关的制约,反而在对自己的责任认定上,只承担“督促责任”。
【法律法规不健全】
主要表现在违法成本低。
目前我国并没有相关的法律法规对银行及其职员泄露个人信息有严格的刑事处罚,更多是民事责任和行政责任追究,违法成本低,直接导致违法行为的泛滥。
反观国外,则对泄露信息处以严刑峻法,从法制上保障了个人信息的安全性。
【行业监管不到位】
行业协会对银行监管更多的是资金去向,而对个人信息方面,缺乏有效的行业监管。
【融360有话说】
1、乱象产生有必然原因。中国经济只用20年就达到了发达国家100年甚至200年的水平,与此对应的是各项社会效应的反应迟钝:社会诚信确实、违规违法严重、法制法规不健全等等。我们的快速发展注定了,要在短时间内承担发达国家若干年缓缓解决的各类社会问题。
2、解决方案需要多方共同努力。信用卡信息安全乱象非一朝一夕形成,解决也是个社会层面的问题,需要政府、银行、第三方、社会公民广泛积极的参与,才有可能解决:需要政府建立健全相关法规、银行更加自律、第三方加强监管、公民提高自保意识等多方面共同努力。
3、对持卡人来说,更需要保护好自己的个人信息,比如办卡尽量通过无纸化(可通过融360网上办卡)、不随便给业务员自己的身份证复印件之类的资料。