事情经过:
以下为陈先生在融360网站咨询的原话:准备国庆和女朋友回家,手里只有一张广发银行的1万元的额度,想给父母和女朋友买些衣服首饰,1万元的额度不够用,正一筹莫展之时,接到了一个广发银行的电话,说是可以帮忙提升信用额度。看着是广发银行的电话,所以就没有怀疑。对方说可以将我的额度提升到3万元,让我很心动,便答应了。
后来,我按照对方的指示,进入了一个网站,那个网站当时看着和广发银行的页面没什么区别,当时也就没仔细研究。填了一份资料(信用卡账号、身份证号、手机号),填完以后,对方说我平常交易不多,提额就会很受限制,让我在网站上进行几笔大额的虚拟交易,说是提额以后,就会退回给我。我就在网上刷了3笔共计5000元,对方告诉我,第二天额度就会提升了。等到我在次日查询的时候,发现我的额度不但没有提升,反而5000元的信用额度也没了。才知道自己受骗了,去派出所报案,觉得还是不放心,想咨询一下你们网站的信用卡专家,我还能追回我的5000元吗?
融360分析:基本上是追不回来了,犹如大海捞针。且也无法获得银行的赔偿,因为你不是卡掉了或者卡被偷了被盗刷的,全程都是自己操作的。当然,如果银行有查询到你是被诈骗的,有证据且能追寻到诈骗分子,还是有机会的,但是希望会非常渺茫。
融360点评:针对这种新型诈骗手段,建议持卡人,切勿在任何网站随意留下自己的信用卡卡号、手机号、背面3位数字(CVV2授权码),银行提额是不需要持卡人输入任何信息的,一旦遇到这种要求预留信息的情况,请一定留心,小心被骗,造成损失追悔莫及。
银行说法:一般提额都是持卡人主动致电银行提的,银行是不会给持卡人打电话提额的。
民警提醒:虽然,现在代办高额度信用卡的诈骗案发生的很频繁。但是,像这种以提高信用卡额度为名的新型诈骗案并不多,且诈骗手段新颖,以银行官方电话和官方页面进行诈骗,足以可见现在诈骗分子的有心程度。现在很多电话和网站都是可以假冒的,一定要细心留意。手机可以安装个拦截骚扰电话软件,看到被别人标记的号码就不要接。一般来说,银行是不会轻易给持卡人打电话的。这点,持卡人要谨记。至于假冒网站,一般电脑上也都会有安全软件,检测到不是官方页面就要注意了,不要轻易点击不信任的网站链接,以免被不法分子有机可乘。
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