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信用卡申请被拒 银行无解

编辑:张国强  来源:融360原创 2014-07-29 09:38
      在融360信用卡问答平台上,每天有过万用户提问各种关于信用卡的问题,其中,有近二成的用户,迫切希望自己申卡被拒绝后,得到银行的明确原因告知。但事与愿违,银行往往在审核过程中,发现申请人征信、工作、收入或年龄等有不符合本行进件标准的,会直接发短信拒绝,但不说明任何原因,即使咨询客服,也不能得到答复,最终让申请人一头雾水,感觉申卡容易,批卡难,从而丧失对银行的信任。

代表案例:

      网友“小黑”就是申请被拒,询问银行无果的典型代表。“小黑”年龄28岁,未婚,本科,互联网IT族,月入万元,有社保和公积金,填写申请资料3天后,得到银行的短信通知,“您好,您本次申请的XX信用卡,未通过银行系统审核。”这让他瞬时懵了,按说自己的条件也不错啊,同事一块申请的,都批了,为什么我的就拒绝了呢。在回拨银行人工客服后,得到答复,无法查询申请人的资料,只能间隔3个月以后再次尝试申请。

小融分析:

      小融分析,就网友“小黑”的资质,正常情况下是完全可以通过审批的,如果银行决绝了申请,说明肯定哪块出了问题,那就逐条排除,首先社保、公积金齐全,其次公司不属于禁入行业,再有,月收入满足要求,虽然是外地户籍,但不影响申请,在通过线上与他详细沟通后,迷雾终于揭开,原来问题出在征信上,一笔长达34个月的逾期记录,让他傻了,年费?年费?哪冒出来的年费?难道是大学期间办的那张信用卡?零额度也能叫信用卡,开卡后就一直没用,到现在卡早就找不到了。

      没错,问题就出在他上学期间办的那张零额度信用卡,卡片到手后,按照银行规定激活开卡,由于没有额度,需要先存款后消费,他直接把卡片仍在脑后,随着毕业季到来,他从成都来到了北京,手机号也换了。可他不知道,一笔年费逾期已经悄悄的呈现在了他的个人征信上。

如何解决问题:

      因为年费产生征信逾期的持卡人不在少数,很多时候,逾期初期,银行一般不会主动给你打电话,这就让持卡人很被动,当银行进行催收的时候,又因为种种原因,你的手机或其他联系发生变更,无法联系。小融在此想对这类持卡人说明一下,如果是因为年费产生的逾期,一般是可以与银行协商的,或补足欠缴年费,或减免年费,或申请撤销逾期,银行客服主管针对年费都是有调节权限的,另外,银行还可以出具一份证明,澄清一下逾期撤销情况,这样,在今后的再申请信用卡或贷款中,减少了很多不必要的麻烦。
最后,小融提醒申请人,随着个人征信越来越受到重视,每年最好定期查询一下本人的征信报告,可以通过网上征信查询或者到当地的征信大厅直接查询,实时了解征信情况,一旦发现问题或不正常数据,及时反馈到对口银行,发现问题,早解决,早塌心,当然,没问题最好。
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