紧急拖车服务
当您的汽车出现机械或电路故障，造成车辆无法行驶或继续行驶将无法保证您及车上乘客安全时，上海银行将协助安排拖车将您座驾拖至您指定的修理厂或服务供应商网络中的车辆修理厂商。上海银行将承担自故障位置起100公里内的拖车费用，超出部分将需要您按照当地救援费率标价自行承担。
现场维修服务
当您的座驾出现因机械或电器故障无法启动，通过专业人员判定认为快速维修是可能的情况下，上海银行将会协助安排人员至抛锚现场提供现场维修服务。
燃油耗尽紧急处理
当您的座驾发生行驶途中燃油耗尽，上海银行将尽最大努力采取紧急措施进行救援处理。在国家政策允许可使用桶装油送油的地区，上海银行将协助安排人员紧急送油。在因特殊情况无法提供桶装送油的城市中，上海银行将采用拖车将您的座驾拖至距离最近的加油站进行燃油加注。
