中行信用卡容差金额最大 花旗信用卡无容差
在“容差还款”方面,中国银行最为大度,为本期账单欠款金额的1%且上不封底;其次是农业银行,容差规定为本期账单金额的10%,普卡最高100元,金卡和白金卡最高200元;而花旗银行截止目前没有容差还款政策。
“容时还款”建行时间最长
在“容时还款”方面,建设银行在最初调查的反馈,只有最多两天宽限期,但目前已经调整为5天宽限期,而且不用电话申请,是系统自动延期,也就是说,无形中,建行的最大免息期已经变成55天。此外,前期调查的中信和光大银行,申请延期还款,均需提前致电客服申请,本次调查显示,不用再致电客服申请,银行系统可以自动延期宽限3天还款。再看广发银行,其8月开始执行“容时还款”政策已属最晚,给予持卡人3天的宽限还款期要求客户电话提前申请,而且一年只能申请一次,此“容时还款”政策简直如同虚设。
通过本次调查发现,虽然绝大多数银行还在坚守着信用卡全额罚息,但“容差容时”政策正在不断调整放宽,随着银行服务指数的不断提升,“全额罚息”这一饱受诟病的收费制度被取消将是迟早的事情。