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花旗银行申请常见问题

编辑:融360整理  来源:融360 2013-05-29 14:51
  1.问:我是否可以要求销售人员上门为我提供服务呢?
 
  答:如果您居住在上海、北京、广州、深圳和重庆,您只需登录花旗官网留下您的联系方式,或致电花旗银行信用卡24小时客服热线,我们将安排信用卡销售人员上门为您服务。其他城市我们暂不提供此项服务。

  2.问:申请时,我需要递交哪些相关资料呢?
 
  答: 您只需要提供:填写完整且亲笔签名的申请表和身份证明文件原件及复印件(身份证正反面、港澳居民来往内地通行证、台胞证、护照等)。提供收入证明和居住证明将有助于您的申请得到审批。

  3.问:我可以同时申请花旗银行礼程白金卡和礼享卡吗?
 
  答:在一份申请表中,只可选择一个产品(花旗礼享卡或花旗礼程卡)进行申请。若您希望同时申请两个产品,需要您填写两份申请表。

  4.问:我可以申请附属卡吗?

  答:如果您是主卡持卡人,您可以为您的直系亲属申请附属卡。附属卡将与主卡共享信用额度。

  5.问:人民币卡和美元卡有什么区别吗?
 
  答:人民币卡(单币)和美元卡(单币)是基于不同发卡组织标准发行的。人民币卡是银联标准信用卡,它可以在境内外有中国银联标志的商户POS机和ATM机上使用。美元卡是万事达/维萨标准信用卡,它在境外具有MasterCard / VISA标志的商户POS机和ATM机上使用。
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