你是怎么应对催收的?
几乎每个人欠款人都有一段不堪回首的被催收经历:轻则被爆通讯录,重则遭催收辱骂。
有人选择不接电话来躲避催收,有人把催收骂到不敢再来。
遭遇暴力催收,普通人该怎么维护自己的合法权益?
看完欠款人老孙的经历,你或许会有新的启
暴力催收短信侮辱
老孙在某家网贷平台借了2000元,分三期还款。
计划赶不上变化,突发事件让老孙失去收入来源,贷款也无法偿还。
逾期后,老孙与贷款公司客服多次沟通协商延期,都被对方一口拒绝。
催收不仅电话骚扰老孙通讯录300多个联系人,还发短信辱骂老孙。
更令人发指的是,一名催收甚至发来辱骂老孙过世母亲的内容。
平台甩锅第三方公司
老孙忍无可忍,选择向平台进行投诉。
网贷平台承认工作人员未能控制情绪,催收违反公司规章制度,答应在全国性报刊上道歉公告,赔偿孙先生一万元。
2018年6月,网贷公司登了报,赔了钱,但是由于孙先生不知情,款项已经原路退回。
你是怎么应对催收的?
几乎每个人欠款人都有一段不堪回首的被催收经历:轻则被爆通讯录,重则遭催收辱骂。
有人选择不接电话来躲避催收,有人把催收骂到不敢再来。
遭遇暴力催收,普通人该怎么维护自己的合法权益?
看完欠款人老孙的经历,你或许会有新的启
暴力催收短信侮辱
老孙在某家网贷平台借了2000元,分三期还款。
计划赶不上变化,突发事件让老孙失去收入来源,贷款也无法偿还。
逾期后,老孙与贷款公司客服多次沟通协商延期,都被对方一口拒绝。
催收不仅电话骚扰老孙通讯录300多个联系人,还发短信辱骂老孙。
更令人发指的是,一名催收甚至发来辱骂老孙过世母亲的内容。
平台甩锅第三方公司
老孙忍无可忍,选择向平台进行投诉。
网贷平台承认工作人员未能控制情绪,催收违反公司规章制度,答应在全国性报刊上道歉公告,赔偿孙先生一万元。
2018年6月,网贷公司登了报,赔了钱,但是由于孙先生不知情,款项已经原路退回。
接下来,老孙就上述问题和网贷公司多次沟通,但都没达成一致意见。
网贷公司不耐烦,借口催收是第三方外包公司的员工,与本公司无关,把老孙打发走。
法院判决:网贷赔款2万
无奈之下,老孙只好将网贷公司告上法庭。
老孙表示:催收恶毒诅咒侮辱自己已经过世母亲,给自己心灵造成伤痛,生活、工作、名誉和人格尊严带来负面影响,造成了极大的精神伤害与损失,要求判网贷公司赔偿精神损失费60万元。
法院认为,老孙收到的短信内容指向其母亲,使用相关网络戏谑用语,在我国这样一个以传统孝道为德的国家,显然损害了老孙的人格。
而向案外人发送该短信信息及欠费信息,会降低老孙的社会评价。
最后,法院判处网贷公司赔偿老孙精神损失费2万元,同时承担案件受理费3300元。
妥协解决不了问题
逾期后遭到催收人员辱骂、威胁的欠款人比比皆是。
很多老哥不敢维权,一是觉得自己违约在先,即使上了法庭也不占理。二是担心催收知道自己的隐私信息,害怕打击报复。
然而,回避妥协只会让一些无视法律底线的催收人员更加肆无忌惮,变本加厉地实施软暴力催收。
面对催收积极应对,保留好录音和证据,才有机会为自己争取更多的有利条件。
债务缠身,确实是人生中最难熬的日子,投诉维权可以让暂时停催,但治标不治本。
想要最终解决问题,只能是还款,所以还是那句话,大家努力赚钱吧!
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