“孤儿保单“泛指因为原保险营销人员离职而造成的没有专人提供全面服务的保单。对于这种孤儿保单，保险公司往往会安排新的业务员跟进，但是新的业务员没有佣金，跟原投保人没有充分沟通，所以可能会影响保单的服务质量。
"孤儿保单"目前没有特别好的解决方案，投保人在投保时可留意以下几点，以尽量防范将来自己的保单变成"孤儿保单"。
1. 尽量选择从业 3 年以上的，业绩优秀的保险代理人。根据保险业的统计数据，从业三年内保险从业人员的流失率很高，三年以上从业经验的保险代理人多视保险为终身事业，不会随意转换工作。所以经他们签署的保单成为孤儿保单的概率很小。
2. 尽量选择大型的经纪公司 。 公司管理规范，更重信誉，所以在处理孤儿保单方面会更加规范，让投保人更放心。
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