随着信用卡的普及增加信用卡被盗刷的事件是屡见不鲜犯罪份子让我们防不胜防,因为他们的手段层出不穷,那么信用卡被盗刷了我们有什么办法拯救损失呢?有什么办法让损失最小化呢?接下来小编给大家介绍一下如何三步挽回盗刷损失。
信用卡被盗刷了我们该怎么办信用卡被盗刷后果很严重因此我们需要好好保护好自己的信用卡防止卡在自己身上卡里的钱却不翼而飞下文给广大卡友罗列一下拯救信用卡盗刷损失的三个方法。
拯救盗刷损失第一步立刻挂失申请冻结追款
目前多数银行的信用卡失卡保障条款只能赔偿客户挂失前小时的损失在赔偿上有不同的限制因此在创造不在场证明的同时持卡人要立刻致电发卡行相关机构申请冻结追款农业银行的信用卡中心的客服人员表示在持卡人申请冻结追款后银行会有专门的团队去跟境外的收单行联系处理银行会根据客户提供的情况追踪问题信用卡账户的消费情况拒付相关交易此外记者致电工行信用卡中心也获得了如果客户发现有境外盗刷应在第一时间申请冻结追款只要在被盗刷后的天内联系银行银行就会负责解决相关争议的答复。
随着信用卡的普及增加信用卡被盗刷的事件是屡见不鲜犯罪份子让我们防不胜防,因为他们的手段层出不穷,那么信用卡被盗刷了我们有什么办法拯救损失呢?有什么办法让损失最小化呢?接下来小编给大家介绍一下如何三步挽回盗刷损失。
信用卡被盗刷了我们该怎么办信用卡被盗刷后果很严重因此我们需要好好保护好自己的信用卡防止卡在自己身上卡里的钱却不翼而飞下文给广大卡友罗列一下拯救信用卡盗刷损失的三个方法。
拯救盗刷损失第一步立刻挂失申请冻结追款
目前多数银行的信用卡失卡保障条款只能赔偿客户挂失前小时的损失在赔偿上有不同的限制因此在创造不在场证明的同时持卡人要立刻致电发卡行相关机构申请冻结追款农业银行的信用卡中心的客服人员表示在持卡人申请冻结追款后银行会有专门的团队去跟境外的收单行联系处理银行会根据客户提供的情况追踪问题信用卡账户的消费情况拒付相关交易此外记者致电工行信用卡中心也获得了如果客户发现有境外盗刷应在第一时间申请冻结追款只要在被盗刷后的天内联系银行银行就会负责解决相关争议的答复。
拯救盗刷损失第二步向公安机关报案
在银行申请信用卡冻结后持卡人还可以及时就境外盗刷问题向当地的公安机关报案要求公安机关协助侦查被盗刷的原因提供报案证明并取证若银行负有责任但不肯赔偿可上诉至法院。
拯救盗刷损失第三步制造不在场证明
根据银行业内人士的建议无论消费者身处境内或者境外在收到短信得知信用卡被盗刷时最好可在第一时间前往最近的ATM或身处的商户进行一笔取现或消费并保留好相关凭条用以证明卡在自己身上并非是持卡者本人进行的消费而是遭遇了盗刷同时这还是后期证明真实持卡人所处位置最有利的证据能证明你在那一刻不在盗刷案发地区。
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