取消

广发银行客服电话功能及收费是什么?

一、广发银行客服电话

 

广发银行客服电话分为两类,分别为广发银行综合客服电话和广发银行信用卡客服电话,其中广发银行信用卡客服电话还分为广发卡客服电话、白金卡贵宾服务专线、商务卡服务热线等,具体电话号码如下:

 

广发银行客服电话:400-830-8003 或 800-830-8003

 

广发银行信用卡客服电话:95508(所在城市没有广发银行请拨打:020-95508)

 

广发白金卡贵宾服务专线:800-830-8848

 

广发白金卡24小时紧急服务热线:020-34198221

 

广发商务财务联络人VIP专线:020-87311462 或 020-87311463 

 

广发商务卡持卡人24小时客户服务热线:400-81-95508

 

二、广发银行客服电话功能及收费

 

1、广发银行客服电话:400-830-8003 或 800-830-8003

 

(1)广发银行客服电话为持卡人提供包括:账户业务、转账业务、投资理财、个人贷款、银行信息查询等金融服务。 

 

账户业务:包括账户口头挂失、修改电话银行密码、账户余额查询、交易明细查询、支票查询、对账单查询查询等功能。 

 

转账业务:包括我行理财通账户之间转账,对外转账,代缴费等功能。 

 

投资理财:包括基金、第三方存管、国债、保险、理财产品查询及购买、贵金属交易等业务。

 

个人贷款:授信贷款自助放款及还款、个人贷款查询等功能。

 

银行信息查询:包括利率查询、外汇汇率查询、特惠信息及特色业务查询等功能。

 

(2)800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

 

2、广发银行信用卡客服电话:95508 (所在城市没有广发银行请拨打:020-95508)

 

(1)广发银行信用卡客服电话为持卡人提供账户查询、信用卡开卡、挂失、进度查询、分期付款、积分查询、积分兑换等服务。

 

(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

 

 

相关知识
当前位置 融360 >  金融百科  > 信用卡百科  > 广发银行信用卡客服  > 广发银行客服电话功能及收费是什么?