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银行和网贷的催收电话到底要不要接?

编辑:北京个人破产前置  来源:北京个人破产前置服务 2020-03-26 10:55

目前常用的催收手段有:短信轰炸、电话催收、上门催收、仲裁或起诉催收等,而使用最多的是短信轰炸和电话催收方式,因为这两种方式效果最佳、成本最低、时间最短。相信已经有很多人已经领教过这两种方式,不管是不是欠债本人。

也有不少的欠债朋友通过对方的不断施压、威胁、恐吓,而被迫以贷养贷,负债的金额就像滚雪球一样越滚越大。而尝到甜头的催收专员,通过对催收手段的不断“改良”和“升级”,很多已经严重触犯了国家相关法律底线。



催收电话到底要不要接?

一、银行催收

欠款人有稳定收入的情况下:自己先主动给每一家银行打电话先表示歉意,因为自己的原因而不能足额清偿到期债务,态度诚恳且不卑不亢;接着,尽量与之协商本金分期或者支付在自己承受范围之内的息本分期,谁愿意协商先还谁的债务。

做到三个【必须】:1打电话时必须录音;2还债时必须保留还债记录;3债务还清时必须要有债务结清凭证。这三个【必须】都是你的法律证据,足以证明你没有逃废债。不管还谁的债务,在法律上你已经有了还债的事实。

其次,做到两个【如果】:给银行打电话时告之对方:1如果对方或委托的第三方催收机构进行违法催收、暴力催收,你搜集证据直接投诉到银行,并同时投诉到当地银保监局或当地银行业消费者权益保护促进会;2如果对方或委托第三方催收机构通过违法催收、暴力催收导致自己的家人或亲朋好友或领导同事,精神和生活上受到影响甚至伤害,你依法搜集证据投诉甚至起诉对方,直到对方向你道歉。现在是法制社会,合理合法还债,绝对不向暴力行为、违法行为低头!

依据:

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法(征求意见稿)》《办法》明确,催收债务不得违背社会公德,不得损害消费者合法权益。

 《关于进一步规范信用卡业务的通知》,对金融机构的催收外包业务进行了规范。

《通知》要求,对因催收外包管理不力,造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益的,银行业金融机构承担相应的外包风险管理责任。

对于不接受协商的银行的催收电话,只要你还了其中一家,并且做到以上三个【必须】,其他的银行催收电话一个星期接一次即可。不管对方说什么,怎么做,你记住一点:你既没有改变联系方式或没有失联,又有了还债证据,到哪儿都是你有理。即使被其他银行起诉,此时你的三个【必须】就必须派上用场了。

不管负债总额多少,如果没有稳定收入,请先生存后发展,先保障自己的生命健康,在此基础之上再谋发展。如果自己都食不果腹,生命健康都受到了威胁,拿什么还债?也从侧面反映了你不尊重债权方的合法权益。

二、私人催收

私人借款与金融借贷不一样,出借方除了有钱以外还有一份真情在,所以,有钱尽量先还私人借款,如果对方不着急又同意延期还款,一定要懂得感恩,待自己走出债务泥潭后定要好好报答对方。如果对方着急用钱或者就想收回到期债务,毫无疑问,先还私人借款,并且做好以上三个【必须】。

三、其他催收

其他催收以网贷为主。网贷逾期,不管金额多少,都属于经济纠纷,是民事责任。当你的收入只能还其中一家并且已经做好以上三个【必须】,其他的网贷催收电话一律不接,把自己宝贵的时间用在提高收入上,时间有限,请珍惜生命!可能有人会说,不接电话就会被曝通讯录怎么办?其实,即便你接了,你没钱还,虽然不合法,对方为了达到还款目的,他们依旧会采取爆通讯录的手段对你施压。

请大家务必认识到一点:催收解决不了债务问题!唯一能解决债务问题的就是你的财产和你的收入。

所以,在债务人只保留基本生活费的前提下,把其他收入都用于还款,足以表明有“强烈还款意愿”,是有法可依的。即便不接电话,若是被起诉,只要能出具充分证据,就可以规避“透支后通过逃匿、改变联系方式等手段,逃避银行催收的”的嫌疑。

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